Frage:
Warum kann dann ein Käufer, der sich eine Lizenz gekauft hat, keine Supporthilfe erwarten, außer er kauft diese?
Alleine das Miteinader Texten, hilft schon oft Lösungen zu finden, einzig bei groben Fehlern, die Bestätigt werden vom Entwickler, sollte auch die Hilfe kommen, ohne € zu bezahlen!
Alles andere stimme ich dir zu, Anpassungen, die außerhalb des Service liegen müssen, bezahlt werden.
Aber eben noch immer keine Idee gefunden, wie man das umsetzen kann, um den Internet Auftritt freundlicher zu gestalten. Scheint mal wieder nur mein Problem zu sein.
Grüße onel
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