Sehr geehrte Damen und Herren,

seit meinem Update der Homepage auf Version 4.4.9, vor allem aber der JP Erweiterung vor einer Woche, lässt sich meine Homepage nicht mehr mit dem Mausrad scrollen. Meine Homepage ist mit allen Erweiterungen aktuell. Wenn ich mit der Maus den Scrollbalken betätige, dann klappt es. Mit der Maus alleine aber nicht. Es funktioniert mit dem Chrome Browser tadellos, aber mit dem Firefox halt nicht mehr.

Ich bewege den Scrollbalken mit der Maus nach unten, wenn ich dann das Mausrad betätige, dann springt die Homepage nach ganz oben.
Ist das Problem bekannt? Hat das mit Joomla und den Updates zu tun? Ich bin ratlos.

Mit freundlichen Grüßen.

Ihre Aussage und Angaben sind viel zu ungenau als dass man darauf antworten könnte.
Zunächst einmal schreiben Sie dass es nach dem Joomla Update auf J4.4.9 passierte. Das hat ja nichts mit JP zutun sondern ist CMS Joomla-Sache. Dann schreiben Sie dass nach JP Updates dieses Problem aufgetaucht ist und nur beim Firefox.

Machen Sie erst mal alle notwendigen Angaben:
Weche Updates haben Sie durchgeführt und von welcher Version auf was /wohin?
Wann ist denn das Problem nun aufgetaucht? Nach Joomla Update oder später mit Astroid oder Template Update?
Link zur Seite bitte immer angeben. Wie sollen wir das sonst sehen oder selbst testen können?

Ich würde auf jeden Fall Smooth Scroll in den Template-Optionen mal deaktivieren.
Ist aber nur eine Vermutung, da Sie ja keinerlei Versionsangaben zu Astroid gemacht haben.

Ich kann Ihnen nur sagen, dass dieses Problem kein JP Template Bug ist und bei keinem meiner Updates oder Installationen jemals aufgetreten ist.

Ich bitte um Nachsicht bezüglich meiner vagen Informationen an Sie. Der Grund ist einfach erklärt, denn ich arbeite kaum noch aktiv mit der Homepage www.ralfahlers.de, sondern führe nur noch Updates aus. Veränderungen in der Performance fallen da nicht sofort auf. Mein Joomla Update [lückenlos und fortlaufend] habe ich deutlich vor Weihnachten durchgeführt, alles war ok.

Danach habe ich alle empfohlenen Updates der Reihe nach abgearbeitet.
Astroid Framework auf Version 3.1.9 und alle verwendeten Uikit 3 Module, die bei mir Verwendung finden. Danach habe ich meine Seite angeschaut und festgestellt, dass sie sich im Firefox nicht mehr scrollen lässt.

Mir war schon klar das Sie keine sofortige Lösung anbieten können. Ich habe gehofft, dass Sie mit diesem Defizit schon einmal konfrontiert wurden [im Forum] und einen Vorschlag machen können. Mehr "eigentlich" nicht. Ich habe jetzt den Chrome und den Edge Browser ausprobiert und habe keine Probleme. Ich habe die Smooth Scroll - Funktion mal deaktiviert und probiere weiterhin.

Mehr brauche ich nicht. Vielen lieben Dank trotzdem für ihre zackigen Reaktionen bisher

Danke für die Aufklärung.
Ich kann Ihnen 100% bestätigen, dass nach Test mit dem FF Ihre Webseite fehlerfrei funktioniert und Scroll kein Problem ist. Bitte löschen Sie einmal den FF Cache und testen Sie erneut. Ich kann das von Ihnen beschriebene Fehlverhalten der Scrollfunktionen nicht bestätigen.
Alles funktioniert wie es soll und habe es auf 3 verschiedenen Systemen mit FF Browser getestet.

Vielen lieben Dank. Ich kann ihre Antwort bestätigen. Es scheint alles zu funktionieren. Das Thema kann geschlossen werden.