Was wird für die lokale Installation genutzt? XAMPP, WINAMPP? ich finde dazu keine Angaben.

Ok, das hatte ich noch nicht geschrieben. Ich benutze lokal XAMPP für MacOS

Deshalb ja mein Angebot.
Ich hätte mir ein Backup gezogen und lokal überprüft/getestet.

Ich arbeite grundsätzlich nicht an Live-Seiten!

Wo ist nun das Problem dieses Angebot anzunehmen?
Ich denke ein gewisses Maß an Mitwirkung kann man doch erwarten, zumal auch bei mir dieses Problem nicht nachgestellt werden kann. Ein Backup kann vom TE auch selbst erstellt und zum Download bereitgestellt werden. Plattformen zur Bereitstellung und Download gibt es ja wirklich ausreichend.

Hallo, wenn es am Mac nicht geht aber online, dann liegt es am System.
Firewall oder Schreibrechte ect pp.
Das ist definitiv kein Template Problem was Supportmitarbeiter bindet