Fehler und Bugreport

Die Protokolle liegen an 2 Stellen. 
Bei einer weißen Vorschau ist meist die Browser-Konsole die ergiebigste.1. PageBuilder-eigenes Fehlerprotokoll Hier landet alles, was der Builder auf dem Server als Fehler erkennt, z. B. wenn das Laden der Vorschau scheitert. Der Builder zeigt dann eine „Fehlerkennung“ an. Diese Kennung steht auch in der Datei2. Browser-Konsole (bei weißer Vorschau am wichtigsten)Sind Seitenleiste und Struktur da, aber die Vorschau bleibt weiß, dann liegt der Fehler oft im Browser und nicht auf dem Server. Dann steht er in keiner Logdatei.

1. Im Builder F12 drücken.
2. Reiter „Konsole“: rote Meldungen zeigen z. B. blockierte Skripte, Sicherheitsregeln (CSP) oder Fehler im Template-JavaScript.
3. Reiter „Netzwerk“: die Seite neu laden und nach
   Code:

   task=designer.preview
   suchen.
   • Status 200 heißt: Der Server hat die Vorschau geliefert, das Problem liegt im Browser oder im Template.
   • Status 500 oder 403 heißt: Es ist ein Serverfehler, dann steht er in
     Code:

     jpai-errors.php
     oder im PHP-Fehlerprotokoll.
   • Unter „Antwort“ sehen Sie auch die Fehlermeldung selbst.

Mein Tipp: Wenn es passiert, schicken Sie mir einen Screenshot der Konsole und den Status von designer.preview